Cabinet de Maître André Dandenne · Rue Guillaume Maisier 17, 4830 Limbourg · Consultations sur rendez-vous
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Publié le par Maître André Dandenne
Un véhicule vous percute à un carrefour, vous êtes renversé à vélo, vous étiez passager. La responsabilité semble évidente. Pourtant, des mois plus tard, beaucoup de victimes se retrouvent face à une offre d'assurance qui ne couvre qu'une partie de ce qu'elles ont réellement perdu.
L'indemnisation d'un accident suit un parcours assez prévisible. Le connaître permet d'éviter les erreurs qui coûtent cher.
Le constat amiable, s'il est rempli, doit refléter ce qui s'est passé. N'hésitez pas à noter votre désaccord dans la rubrique prévue à cet effet. Relevez les témoins, photographiez les lieux, et consultez un médecin rapidement, même pour des douleurs qui paraissent légères.
Déclarez l'accident à votre assureur dans les délais de votre contrat, et vérifiez si vous disposez d'une assurance protection juridique. Elle est souvent liée au contrat auto ou à une assurance familiale.
Les usagers dits faibles bénéficient d'un régime d'indemnisation particulier : leurs dommages corporels sont en principe pris en charge par l'assureur du véhicule automoteur impliqué, même sans faute du conducteur. Des exceptions existent, mais elles sont limitées.
Lorsque des blessures ont des conséquences durables, une expertise médicale fixe les périodes d'incapacité, la date de consolidation et les éventuelles séquelles. L'expert désigné par l'assureur n'est pas neutre : vous pouvez vous faire assister par votre propre médecin-conseil.
En attendant la consolidation, des provisions peuvent être demandées pour couvrir les frais et la perte de revenus. Inutile de vous précipiter vers un règlement définitif.
L'offre de l'assureur doit couvrir tous les postes du préjudice : frais médicaux, perte de revenus, incapacités temporaires et permanentes, préjudice moral, dégâts matériels, frais de déplacement, aide de tiers. Une offre se discute, et un refus argumenté conduit souvent à une proposition plus juste.
Ne signez une quittance pour solde de tout compte qu'après avoir vérifié chaque poste. Une fois signée, il est très difficile de revenir en arrière.
Très souvent, l'assurance protection juridique de la victime prend en charge les frais d'avocat, et la loi garantit le libre choix de celui-ci. À défaut, une partie des frais peut être récupérée auprès du responsable sous forme d'indemnité de procédure.
Pour des dégâts uniquement matériels, quelques semaines à quelques mois. Pour un dommage corporel, la durée dépend surtout du délai de consolidation, qui peut prendre plus d'un an dans les cas sérieux.
Cet article donne un cadre général. Chaque dossier a ses pièces et ses délais : un rendez-vous permet de les examiner.